Veel gestelde vragen

Bestellen

Heb ik een account nodig om iets te kunnen bestellen?
Hoe kan ik zien of een product op voorraad is?
Mocht een product niet meer op voorraad zijn, kan ik het dan bestellen?
Kan ik een bestelling ook laten inpakken?
Kan ik een bestelling ook op een ander adres laten bezorgen?
Kan ik ook bestelling plaatsen vanuit het buitenland?

Betalen

Hoe kan ik betalen bij Mette & Pernille?

Verzending

Hoe wordt de bestelling verzonden?
Hoe lang duurt het voordat ik de bestelling ontvang?
Kunnen er ook bestelling naar het Buitenland worden verstuurd?
Kan ik een bestelling ook komen afhalen?

Retourneren en ruilen

Hoe kan ik producten retourneren?
Kan ik een product ook ruilen?
Hoe lang bedenktijd heb ik?
Een product is beschadigd, wat nu?
Waar vind ik het herroepingsformulier?

Privacy

Privacy policy

Algemene voorwaarden

Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?